請求回復原狀或減價收受，端視消費者的權利主張。若對建商防漏抓漏工法有疑慮，亦可主張建商支付費用

 入住半年的新婚夫婦說，客房有3面牆漏水，露臺積水10公分險侵住家，花5百萬買罪受，建商只是派人拍拍照，不負責清潔跟油漆，僅說要在牆面打針注入發泡劑補強，不願在外牆重新施作防水木地板防水層，擺明敷衍了事。這棟大樓6至11樓這17戶受災戶自組自救會，將聯名向消保官提出申訴。台南市政府消保官楊璿圓表示，房產在保固期間出現非人為損害或瑕疵，消費者可請求建商履行保固責任及《民法》瑕疵擔保責任，請求回復原狀或減價收受，端視消費者的權利主張。若對建商防漏抓漏工法有疑慮，亦可主張建商支付費用，由消費者自行修繕。另可求償因瑕疵造成房產價值減損之賠償。建設公司表示，台南連續豪大雨，加上西南氣流強勁，可能在風壓、暴雨影響下，造成同一側的住戶牆面及樓梯間出現滲水情況，「不只我們，其他建案也有類似狀況」。
　


若板面不慎沾有污跡應及時清除。清潔避免每天用濕布擦地，應以一周一次為益，擦地時一定要將水擰乾。鋪木地板的房間地面有灰塵時應盡量使用吸塵器清理。防水夏天洗澡時穿的拖鞋不應穿到有防水木地板的房間。洗過澡後穿拖鞋進入有木地板的房間時會使木地板吸收拖鞋內的水後出現起包、捲邊現象。夏天多雨，鋪木地板的房間沒有人時應關閉窗戶，避免雨水淋濕地板引起不必要的損失。排濕桑拿天氣悶熱潮濕，地板容易起拱，這時應打開空調的排濕功能，使室內的潮濕度降下來，避免起拱。發現起拱的徵兆時，及時報修，拱起部位盡量不要踩踏，避免槽口受損木地板不能完全恢復。台灣近來乾旱缺水，期待大雨解渴，雨季來臨不只有助改善水情，購屋民眾也可把握機會檢驗建物防水工程。
　


特力屋的銷售經理張威謙表示，一定要挑晴天施工，牆面要用到的材料有: 底漆、密著促進劑、面漆。先用刷子把牆壁表面上的一些灰塵、髒污刷掉後，就可以刷底漆。底漆就是牆面的粉底，可以提高牆面平整度，增強面漆附著力，張威謙說，「加上密著促進劑 ，以底漆比密著促進劑2:1的比例攪拌均勻，會讓底漆附著度更好」，並建議使用長毛滾輪刷，有助於將漆伸到水泥牆的毛細孔裡。等待乾燥約一小時後，就可進行第二步驟：刷面漆。面漆同時有隔熱的效果，塗上後能降低太陽直射的溫度。面漆總共需要上2道，第一次先直著刷，等待2小時乾燥之後，再上第二道，第二次橫著刷，交錯刷讓整體漆面更緊密 ，防水木地板防水隔熱效果更好。地板部分，要先巡視地板的狀況。張威謙說，「若是地板之前有做過防水補強工程，狀況還行的話，只需要塗面漆補強即可。脫落的部分，要先用鏟刀挖起來，並補上底漆。」面漆第一道先直著刷，等待約2小時乾燥後，再重複一次相同的動作，第二次橫著刷，把地板塗好塗滿。
　

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